Primula Design: интернет-магазин бренда одежды
От дизайна витрины до админки, оплаты, доставки и обмена с 1С.
Для Primula мы выполнили дизайн, вёрстку и разработку магазина, подключили панель управления, настроили оплату, доставку и обмен с учётной системой. После запуска сопровождаем проект.
Что сделала команда CAPS
- Дизайн и вёрстка. Интерфейс магазина и его адаптация под устройства покупателя.
- Разработка и админка. Серверная часть на Laravel и интерфейс на Next.js, панель управления магазином.
- Оплата и доставка. Подключены шесть способов оплаты и три варианта доставки.
- Учёт. Синхронизация магазина с 1С и настройка самой учётной системы.
- Поддержка. Обработка технических обращений клиента и развитие работающего проекта.
Размер и наличие связаны с конкретным товаром
В одежде недостаточно показать общий остаток модели. Покупателю нужен определённый размер, а наличие может отличаться между точками продаж.
В Primula покупатель выбирает размер в карточке. После выбора магазин показывает наличие этого размера в Москве и Санкт-Петербурге. Здесь же доступны таблица размеров, фотографии, состав и информация об оплате Долями.
Для похожего проекта важно заранее разделить модель, вариант товара и остаток в конкретной точке. Иначе надпись «в наличии» может не отвечать на вопрос покупателя.
Онлайн-магазин связан с учётом
В проект вошли синхронизация с 1С и настройка 1С. По данным команды проекта, эти работы проведены без остановки торговли.
Такая задача выходит за рамки оформления витрины. Нужно согласовать источники товаров, цен и остатков, порядок обмена и проверку результата после изменений. Сайт и учётная система должны рассматриваться вместе.
В админке сотрудники видят состав и стоимость заказа, способ оплаты и доставки, трек-номер и статус обработки. Среди рабочих статусов — «Оплачен», «В работе», «Готов к выдаче» и «Выдан в зале». Это помогает вести доставку и самовывоз в одном рабочем интерфейсе.
Для нового проекта отдельно выясняем, что уже работает в 1С, какие данные нужно сохранить и как проверить переход. Состав работ зависит от конфигурации и состояния данных.
Поддержка после запуска
По внутренним данным CAPS по обращениям Primula в техническую поддержку, среднее время первого ответа не превышало 3 минут 12 секунд, а среднее время закрытия обращения — 1 часа 16 минут.
Это показатели сопровождения конкретного проекта. Состав поддержки, время обслуживания и правила реакции на обращения согласуются отдельно для каждого магазина.
Что учесть при заказе похожего магазина
- Определить, как связаны размеры, цвета, артикулы и остатки.
- Описать доступность товара по городам и точкам продаж.
- Согласовать способы оплаты и доставки для разных заказов.
- Назначить источник каталога, цен и остатков и проверить обмен с учётом.
- Предусмотреть панель управления и поддержку после запуска.
В заказной разработке на Laravel или Node.js эти сценарии становятся частью требований к системе. Если их закрывает готовая платформа, имеет смысл сравнить решение с магазином на 1С-Битрикс.